Privacy- en cookiebeleid

Wie zijn wij?

Frespar BV, Gotegemstraat 27, 9450 Haaltert, BTW BE 1001.359.209, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. We behandelen je gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst, een formulier invult of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Naam en (bedrijfs)naam
• Adres en leveringsadres
• E-mailadres en telefoonnummer
• Bestel- en betaalgegevens
• Gegevens over je gebruik van de website (via cookies)

Waarom verwerken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens enkel voor:

• Het verwerken, leveren en factureren van je bestelling
• Het beantwoorden van je vragen of offerteaanvragen
• Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren, zoals onze webshop- en betaalpartner Shopify en onze leveringsdiensten. Deze partijen verwerken je gegevens enkel volgens onze instructies en met passende beveiliging.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doelen waarvoor ze verzameld zijn, of zolang de wet dat vereist (bijvoorbeeld 7 jaar voor facturen).

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Je kan ook bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om je gegevens over te dragen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@frespar.be. Ben je niet tevreden met hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je toestel worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. We gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: zorgen dat de website en je winkelwagen goed werken. Deze zijn altijd actief.
• Analytische cookies: helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we die kunnen verbeteren.
• Cookies van derden: bijvoorbeeld van Shopify bij het afrekenen, of van ingesloten kaarten en sociale media.

Cookies beheren

Je kan cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website, zoals de winkelwagen, dan mogelijk niet goed meer werken.

Wijzigingen

Frespar BV kan dit privacy- en cookiebeleid aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.

Contact

Vragen over je privacy? Mail naar info@frespar.be of bel +32 475 58 94 45.